Marketing 3.0: 4 ferramentas para colocar sua empresa no topo

O marketing 3.0 consiste em desenvolver uma estratégia focada no ser humano, considerando os aspectos comportamentais, emocionais e culturais do consumidor.

Ele vai ao encontro de diversas transformações pelas quais o mercado está passando, como consumidores mais atentos à responsabilidade social das empresas, mais exigentes em relação à qualidade de produtos e serviços e cada dia mais presentes no ambiente on-line.

Ter êxito com o marketing 3.0 depende muito do posicionamento da sua marca, da forma com que você comunica seu propósito, missão e visão corporativas. O sucesso dessa empreitada também está atrelado à forma com que sua empresa se relaciona com os diversos stakeholders.

No post de hoje, vamos mostrar 4 ferramentas que podem ser usadas para que você potencialize seu marketing 3.0. Vamos lá?

Redes Sociais

É fato que as redes sociais ampliaram a capacidade de relacionamento entre pessoas e empresas. Antigamente, qualquer organização era vista como um ente isolado, contudo, esse cenário mudou.

Mostrar quem sua empresa é, quais são os valores disseminados por ela, é uma boa forma de estabelecer um relacionamento duradouro com sua audiência. E as redes sociais são excelentes canais para comunicar sua mensagem.

Uma ferramenta que permite ampla participação de ambos lados, que oferece uma comunicação ágil e transparente, favorece a credibilidade da marca e facilita a troca de experiências com seus clientes.

Eventos

Os eventos são grandes aliados no momento de colocar cara a cara empresa e consumidores. Também são a chance de mostrar o quanto sua empresa se preocupa com o público convidado, oferecendo experiências inesquecíveis.

As fases de planejamento e montagem do evento devem ser pensadas visando surpreender os convidados desde o primeiro instante. Ações que geram expectativa, como e-mails motivacionais, mostrando os bastidores ou lançando desafios mesmo antes de o evento acontecer, podem engajar o público meses antes do acontecimento.

Streaming de vídeo

Aliando eventos à tecnologia disponível, você pode impactar uma quantidade enorme de pessoas mesmo que elas não estejam presentes no seu evento. Mire-se na transmissão do Oscar, por exemplo. Quantas pessoas acompanham a premiação pela televisão ou internet?

Você pode causar o mesmo impacto transmitindo seus eventos ao vivo, para centenas ou milhares de pessoas ao mesmo tempo. A participação de quem está longe é garantida por meio de chats, mensagens e redes sociais.

Marketing de experiências

Quando falamos em marketing 3.0, devemos ter uma premissa básica em mente: atender necessidades e superar expectativas. E nada melhor do que o marketing de experiências para promover vivências únicas aos seus stakeholders.

Exemplos básicos podem ser seguidos: levar um grupo de investidores para um desafio na mata; convidar seus clientes para experimentar um túnel dos sentidos e deixar que seus consumidores experimentem um novo produto com auxílio de realidade virtual são alguns exemplos.

O marketing de experiências convida as pessoas a vivenciarem algo novo e inusitado, deixando marcas que podem ser lembradas por meses e até anos a fio.

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Sabe como tirar mais proveito do Google Hangouts para sua empresa?

O Google tem vários serviços que são de um domínio incontestável na internet e outras ferramentas que não são necessariamente tão populares. Mas uma coisa é certa: todos os recursos pensados pelo gigante da Internet são pensados de forma muito similar e têm um objetivo em comum: oferecer soluções funcionais e práticas para todos os tipos de usuários.

No post de hoje, vamos falar um pouco do Google Hangouts e como este serviço – gratuito, inclusive – pode ser extremamente útil para sua empresa. Falando de forma simples, o Hangouts é “uma plataforma de mensagens instantâneas e chat de vídeo desenvolvido pelo Google” – isso de acordo com a definição da Wikipedia. Queremos, então, ampliar essa noção e mostrar do que o Hangouts é capaz.

Pra começar a falar do Hangouts, é importante destacar que a ferramenta foi, inicialmente, criada para facilitar o contato entre amigos e familiares. Isso mudou bastante, e agora, o Google redirecionou sua atenção para a produtividade e soluções corporativas. Até mesmo porque outros produtos da companhia, como o Duo e o Allo, ocuparam essa posição mais social e familiar.

Pelas próprias características incorporadas, podemos destacar algumas funcionalidades:

Compartilhar a tela: Função que permite mostrar o que você tem na tela a todos os outros participantes da conferência. Excelente recurso para quem precisa mostrar procedimentos, exibir imagens ou até mesmo orientar os usuários sobre como usar um aplicativo.

Chat: Você não precisa, necessariamente, se comunicar através de vídeos, é possível mandar mensagens privadas ou para grupos. Outra vantagem é a que o histórico permanece salvo caso seja necessário revisar alguma informação trocada.

Integração: Como faz parte dos produtos Google, o Hangouts está totalmente integrado com os outros serviços da companhia. Destacamos o YouTube, Google+, Apresentações e etc.

Segurança: Como no caso do super popular Whatsapp, o Google Hangouts também encripta todas as informações que trafegam por sua plataforma. Para empresas, este dado é particularmente interessante, em função das informações sensíveis que podem ser compartilhadas.

Todos participam: Não é obrigatório ter uma conta no Google+ para participar de uma seção de Hangout. Basta mandar um email com o convite para que o outro usuário participe e pronto: acesso garantido.

Usos corporativos do Google Hangouts

Videoconferências

Com capacidade de criar seções com até 25 participantes, o Hangouts é a ferramenta ideal para reuniões corporativas – seja para estar em contato com colaboradores, falar com fornecedores, sócios ou clientes em potencial.

Recursos Humanos

Muitas empresas funcionam com colaboradores remotos ou pontualmente precisam contratar pessoas de outras regiões. Neste ponto, você pode até comentar que existe Whatsapp, Skype e outras soluções. No primeiro caso, nem sempre é uma opção compartilhar o número telefônico. Já no segundo, o processo demanda ter uma conta e adicionar o usuário. Com Hangouts, tudo isso é muito mais simples.

Webinars

Contratar uma ferramenta específica para webinars nem sempre é exatamente barato. Por exemplo a GotoWebinar e a Cisco WebEx são excelentes, mas é preciso investir recursos. O Hangouts substitui perfeitamente a ambas, dependendo do uso, e permite uma experiência fluída e eficiente na hora de apresentar propostas, fazer vídeo-aulas ou transmitir eventos.

Sessões de Consulta

Muitas vezes é importante criar momentos de interação onde você possa responder a perguntas diretas do seu público, clientes ou qualquer interessado em suas propostas. Com o Hangouts fica mais fácil criar sessões de perguntas e respostas.

De fato, os usos são múltiplos e depende de como você e sua companhia estejam interessados em aproveitar as funcionalidades desta ferramenta simples, barata e funcional. Além de tudo, leva o selo Google de qualidade, o que inclui os participantes em um ambiente intuitivo e no qual já reconhecem boa parte da forma de funcionamento e identidade visual.

 

 

Momento Growth Hacking: Como fazer um negócio crescer?

O surgimento das statups de alto crescimento deu início a uma nova área de conhecimento: o growth hacking. Um hacker é uma pessoa que pensa fora da caixa e, dessa forma, descobre maneiras inovadoras de chegar a um certo objetivo.

Transportando para o marketing, um growth hacker é aquele profissional que vai ajudar sua empresa a crescer de maneira escalável, encontrando estratégias e ações incomuns, muitas vezes ousadas, para atrair mais e mais clientes.

Sim, falamos “mais e mais clientes”. Ficou interessado? Então saiba agora mesmo como fazer o seu negócio crescer!

Ofereça uma solução escalável

O ponto de partida para ter o growth hacking como seu aliado é ter um produto ou serviço que possa ser replicado milhares de vezes sem perder a qualidade e sem aumentar seu custo de produção.

Foi exatamente dessa forma que empresas como Google, Dropbox e Facebook atingiram o sucesso: encontraram uma solução que poderia ser espalhada pelo mundo rapidamente.

Na maioria das vezes, dependemos da tecnologia para atingir esse nível de escalabilidade. E é por essa razão que as soluções baseadas na nuvem têm ganhado tanto destaque nos últimos anos. Qualquer produto ou serviço que seja oferecido pela internet é capaz de romper qualquer barreira física.

Proporcione uma experiência incrível

Os produtos e serviços que são impulsionados pelo growth hacking não são milagrosos, mas proporcionam experiências incríveis para os usuários. Por exemplo: quando o Uber surgiu, todo mundo queria provar essa novidade e saber se era mesmo melhor do que um táxi tradicional.

Soluções que despertam a curiosidade, geram interesse e engajamento são o material ideal para o growth hacker. Ele simplesmente lança a ideia na rede e a repercussão se faz praticamente sozinha.

Cada pessoa que experimenta recomenda para outras dezenas – e quem sabe centenas – de pessoas. E assim sua empresa escala as vendas muito rápido. Observe como as redes sociais dominaram o mundo em tão pouco tempo e você entenderá do que estamos falando.

Mantenha o foco no seu público-alvo

Sim, sua solução deve ser escalável e relevante para a maior quantidade de pessoas possível. Contudo, no início, você precisa identificar quem tem maior urgência em usar seus produtos ou serviços e focar nesse nicho.

O Blablacar, um aplicativo de carona solidária, foi pensado primeiramente para reduzir a quantidade de veículos transitando nas cidades, o que melhoraria o fluxo de veículos, o estresse, o custo do transporte, entre outros aspectos.

A ideia deu tão certo que hoje as pessoas usam esse aplicativo para combinar viagens com pessoas completamente desconhecidas. Além de economizar nos custos de viagem, o carona conhece outras pessoas e faz amizades.

Conte com a viralidade da rede

Em tempos de internet, para fazer um negócio crescer você precisa ir muito além do marketing tradicional. O growth hacker vai pensar em ações muito semelhantes a de um vírus mesmo: instalar-se em determinado local e começar a proliferar sua ideia.

Pense no mecanismo utilizado pelo Nubank: quanto mais convites você envia para seus amigos e mais pessoas adquirem o cartão, maior o seu limite. Legal, não é?

Esse incentivo é utilizado pela maioria das empresas que utiliza o growth hacking para escalar negócios. Você transforma seu ciente em um propagador da sua solução, sem custo algum.

A última dica para fazer seu negócio crescer é nunca parar de inovar. Analise as interações dos seus clientes e consumidores, invista em uma ferramenta de Business Intelligence e identifique pontos de melhoria. Conte com o seu público mais fiel para ir aperfeiçoando suas soluções gradativamente.

E aí, vai de Growth Hacking? Conte pra gente!

eBook gratuito | O guia definitivo para alavancar resultados com inbound marketing

Devido à importância do assunto, temos abordado o inbound marketing em vários artigos de nosso blog. Chegou a hora de ir a fundo em alguns conceitos para que você possa ter uma ideia mais ampla desta técnica e de seus benefícios, assim como conhecer as variáveis de cada etapa.

No eBook de hoje, vamos entrar em detalhes sobre a metodologia e fases da estratégia do inbound marketing e falar dos principais indicadores que você precisa acompanhar para que suas campanhas sejam um sucesso e sua empresa colha todos os frutos deste recurso tão valioso.

 

 

Ações para promover seus conteúdos que você pode começar hoje!

Que o marketing de conteúdo é rei nós já sabemos: 88% das empresas utilizam essa estratégia para se aproximar do público e gerar engajamento por meio do compartilhamento de conhecimento útil e relevante. Você também já está fazendo isso? E os resultados, como vão?

Se o seu intuito é conquistar uma audiência ainda maior, veio ao lugar certo. Vamos te ensinar 5 ações para promover seus conteúdos.

Redes sociais

As redes sociais são um poderoso megafone para quem quer disseminar conteúdo de qualidade na internet e colher os frutos de uma comunicação ágil e interativa.

Em questão de segundos você atinge sua audiência, que replica a mensagem para mais pessoas e assim por diante. Além disso, você pode acompanhar em tempo real a repercussão das suas publicações.

É por esse motivo que plataformas como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest e Snapchat, entre outras, são utilizadas como principais canais para impulsionar conteúdo na internet. Mas não são os únicos.

E-mail

O e-mail marketing também já tem sua eficácia comprovada quando o assunto é fazer sua mensagem chegar a um público seleto. Aproveitando sua base de leads, é possível fazer um excelente fluxo de nutrição e com isso educar sua audiência com rapidez e qualidade, entregando a mensagem certa à pessoa certa.

Mas no e-mail corporativo também é possível dar aquele destaque ao seu conteúdo. Você pode, por exemplo, inserir o link para o blog da empresa na sua assinatura de e-mail ou, ao final de uma mensagem, aproveitar o contato para convidar o destinatário a conferir o novo post lançado.

Promova conteúdos especiais

Se você tem um blog post que gerou muitos acessos ou então um e-book que fez sucesso e captou muitos leads, é interessante promover esses conteúdos em redes sociais e links patrocinados para que eles alcancem uma audiência ainda maior.

A tendência é que você aproveite melhor esses conteúdos que já fizeram sucesso sozinhos do que tentar promover aqueles que tiveram pouca repercussão.

Escreva como convidado

Outra forma de promover seus conteúdos é oferecer um artigo para um site alinhado ao seu. Se você é profissional de RH e acompanha um site de gestão de empresas, pode escrever um belo artigo e encaminhar para o proprietário do site, dizendo que gostaria de contribuir para o enriquecimento da plataforma.

Se o seu conteúdo for realmente bom, dificilmente alguém se negará a publicar seu material, ainda mais gratuitamente. É claro que o artigo vai assinado com seu nome – ou nome da empresa.

Remodele seu conteúdo

O bom do marketing de conteúdo é que podemos aproveitar o conhecimento de diversas formas. Um blog post pode se tornar um infográfico; um infográfico um template para ser usado; um template pode ser a base de um tutorial em vídeo; e assim por diante.

Transformando seu conteúdo é possível atingir audiências que antes não se interessaram por ele. Não que ele não seja relevante, mas pelo simples fato de que cada pessoa prefere consumir conteúdo por meio de um canal determinado.

Enquanto alguns preferem ler, outros preferem ouvir ou então assistir a informação.

Cinco estratégias super fáceis de implementar, não acha? Então que tal começar agora mesmo?

5 tendências de inbound marketing para 2017

Dizem que o ano começa mesmo depois do carnaval, então já está mais do que na hora de começar sua estratégia de inbound marketing! E o que há de novidade neste setor? Como você pode incrementar sua estratégia de atração, conversão e fidelização de clientes? É sobre isso que vamos falar hoje!

#1 Account-Based Marketing

O principal pilar do inbound é o marketing de conteúdo, então, nada mais natural do que vermos o conteúdo relevante e útil no centro das atenções. Uma das tendências de inbound marketing para 2017 é o Account-Based Marketing (ABM).

No Account-Based Marketing você constrói sua estratégia de inbound em torno das necessidades de cada conta, ou seja, cliente. O intuito é identificar no mercado quais empresas você quer ter como clientes e então pensar ações de inbound de maneira personalizada.

De acordo com a Marketo, 97% das empresas que investem em ABM têm um ROI (Retorno sobre o Investimento) consideravelmente maior.

#2 Mobile inbound marketing

Nem é preciso dizer que o universo mobile invadiu nossas vidas e tornou tudo bem mais fácil. A dúvida mais simples, como qual a lanchonete mais próxima da sua casa, pode ser resolvida em questão de segundos. Basta tirar o smartphone do bolso e pesquisar.

Os números não deixam mentir: 50% das buscas no Google são feitas por meio de dispositivos mobile, sendo que 20% são buscas de voz. Sabendo disso, quais tendências de inbound marketing podemos identificar?

Primeiramente, conteúdo otimizado para o mobile, o que depende de um site e um blog responsivos; também é evidente que o SEO se torna ainda mais importante, pois você precisa conectar sua empresa à necessidade dos usuário; em terceiro lugar, você também precisa começar a pensar em otimizar seu site para as buscas por voz.

#3 Solid Social Media

Com certeza você já tem uma estratégia de mídias sociais. Mas quão consistente ela tem sido? Solid Social Media é uma das tendências de inbound marketing justamente porque as marcas estão perdendo o foco no que é realmente importante para gerar valor para suas audiências.

Manter o engajamento dos seus seguidores depende do compartilhamento de conteúdos consistentes e diversificados, compondo um verdadeiro mix de comunicação. Vá além dos blog posts e crie infográficos, vídeos, webinars, gifs, memes, enquetes e outros formatos que chamem a atenção.

Lembre-se que as imagens são de suma importância para uma estratégia de mídias sociais sólida, portanto, capriche no visual e mantenha a frequência. Crie seu calendário de postagens e não o perca de vista.

#4 Live streaming

Parece febre, mas é uma das tendências de inbound marketing que chegaram para ficar: os vídeos ao vivo. Facebook, Snapchat, Twitter, Instagram, Periscope, entre outras redes sociais, estão apostando alto neste recurso que tem tudo para potencializar sua estratégia de inbound.

A transmissão de vídeos ao vivo aproxima sua empresa dos usuários, fornece um material rico, que pode ser gravado e usado em outras produções, e ainda favorece o relacionamento com a sua marca.

#5 Marketing Automation

É verdade, o e-mail marketing continua firme e forte! Somado à personalização do conteúdo e ao storytelling, então, ele pode ser seu maior aliado para obter mais conversões.

77% dos CMOs (Chief Marketing Executives) acreditam que a automação de marketing é responsável por incrementar os resultados de negócios. E 54% dos profissionais da área de marketing perceberam o aumento do engajamento dos leads com estratégias de nutrição.

 

Inbound marketing e funil de vendas: entenda essa relação

Entender a jornada do consumidor é um dos requisitos básicos para desenvolver uma estratégia de inbound marketing. Isso porque ela revela quais são as etapas pelas quais um completo desconhecido passa até se tornar cliente da sua empresa.

A mulher que descobre que está grávida, por exemplo, começa a ter uma série de necessidades e dúvidas que não tinha antes. Então ela senta em frente ao computador e começa a pesquisar no Google. Com todos os demais consumidores, o ponto de partida é o mesmo: a dúvida, a pergunta que não quer calar.

Então começa a fase da descoberta, na sequência vem a etapa de conscientização e, finalmente, a decisão. Dentro de cada uma dessas fases podem haver outras, dependendo do seu nicho de mercado. Mas, como nosso intuito é ajudar ao maior número de pessoas, vamos trabalhar com essas três, combinado?

Jornada do consumidor X funil de vendas

Você já sabe que a jornada do consumidor é a trajetória que uma pessoa percorre até se tornar cliente da sua empresa. Mas o que isso tem a ver com o funil de vendas? Tudo!

O funil de vendas é a tradução da jornada do consumidor para uma forma mais fácil e intuitiva de entender cada etapa pela qual o consumidor passa. Sendo assim:

Jornada do Consumidor Funil de Vendas
Fase de descoberta Topo de funil
Fase de conscientização Meio de funil
Fase de decisão Fundo de funil

No inbound marketing, desenvolvemos uma estratégia para cada etapa do funil de vendas, a fim de ajudar o consumidor a terminar sua jornada mais rapidamente. Desta maneira, você acelera o seu ciclo de vendas, gerando mais receita em menos tempo. Vamos conferir como trabalhar essas etapas no inbound?

Topo de funil

No topo do funil de vendas está todo o seu público-alvo. São pessoas que podem vir a se interessar pelos produtos e serviços da empresa, mas ainda não a conhecem. Neste momento, eles estão com aquela dúvida que não quer calar, e começam a pesquisar sobre determinado problema ou necessidade.

Imagine que uma empresa precisa fortalecer o posicionamento de marca on-line. Uma das dúvidas que surgem é a contratação de uma equipe interna ou de uma agência especializada. Então ela passa a procurar os prós e contras de cada opção. É por isso que chamamos de fase de descoberta.

Nesta etapa sua estratégia de inbound marketing deve ser atrair a atenção desses potenciais clientes com conteúdos que respondam a dúvidas básicas: como, quando, onde, por que, quanto custa, quem, o quê (lembrou do 5W2H?).

Meio de funil

No meio de funil, ou fase de conscientização, os consumidores já sabem do que precisam. Agora eles querem conhecer as opções de solução que o mercado oferece. Digamos que nosso amigo ali de cima decidiu que terceirizar o inbound marketing é melhor. Agora o que ele vai fazer é pesquisar quem são as agências que podem oferecer o serviço a ele.

Este é um momento crucial para qualquer marca, pois você precisa convencer seus leads de que sua empresa é a melhor escolha, mas sem empurrar nada para eles. É aqui que entram estratégias de nutrição de leads, com envio de e-mail marketing personalizado e elaboração de conteúdos mais aprofundados sobre o seu mercado.

E-books, whitepapers, webinars, infográficos com dados e estatísticas, conteúdos mais longos e completos, que ajudem a decifrar tudo o que seus leads precisam. Mas atenção: a nutrição de leads deve ser feita de maneira segmentada, visando atacar direto no ponto de dor de cada lead. Só assim eles seguirão para a próxima etapa.

Fundo de funil

Aqui o consumidor já está convencido da solução que ele busca; já selecionou dois ou três potenciais fornecedores. O que ele precisa é o empurrão final para se dar conta de que sua empresa é a melhor opção.

Para convencê-lo, você precisa ser persuasivo. Use argumentos de autoridade, colocando depoimentos de outros clientes satisfeitos no site da sua empresa. Envie comparativos entre planos, produtos e serviços, de modo a estimular o desejo na mente do seu futuro cliente.

Ofereça demonstrações grátis, contato com um consultor, um material exclusivo de brinde caso ele feche o contrato com você. É hora de conquistar seu cliente!

Por fim, mantenha o relacionamento com esse consumidor. Continue gerando valor com conteúdos ainda mais especializados, programas de fidelidade, ofertas complementares à solução que ele acaba de contratar. O melhor caminho para manter seu funil de vendas sempre ativo é cuidar bem do relacionamento!

 

Invista em inbound marketing e economize até 60% no seu orçamento!

Dando continuidade à nossa série de posts sobre inbound marketing (se você perdeu o primeiro, confira aqui), vamos mostrar como essa metodologia de marketing pode trazer grandes benefícios para sua empresa.

E que história é essa de economizar até 60% no orçamento? Pois é, você vai saber quanto custa fazer inbound marketing e quais são os benefícios dessa estratégia. Não fique parado, temos muito para te contar!

Alcance

Muitas marcas apostam em publicidade paga por acreditarem que ainda é a melhor forma de captar leads e clientes. Mas veja só: um anúncio num dos jornais mais acessados do Brasil custa R$ 1.677,00 por cm, para sair uma única vez.

Um post para o blog da sua empresa, otimizado para SEO, segmentado para o seu público, pensado para ajudar na jornada de compra, pode custar um décimo disso. E o melhor: ele não vai para o lixo junto com o jornal, ele permanece gerando valor para sua empresa durante um longo tempo.

Mesmo que dois anos se passem, esse blog post continuará ajudando a posicionar seu site nos mecanismos de busca, seja pela otimização de palavras-chave ou por compor a reputação do seu site nos mecanismos de busca.

Leads qualificados

Outra estratégia muito utilizada pelas empresas é anunciar em outdoors. Legal ver sua marca estampada num ponto central da cidade, certo? Se você estiver anunciando em Florianópolis, cada peça vai custar em torno de R$ 1.000,00.

Você tem como controlar quem vai acessar esse conteúdo? Tem como mensurar o impacto do investimento antes de a sua campanha acabar? Não. Mas no inbound, você determina seu orçamento, aplica a metodologia e acompanha os resultados em tempo real.

Isso quer dizer que, se o seu blog post não gerou engajamento nas redes sociais no primeiro dia, você pode mudar o título, fazer outra chamada, alterar a imagem ou complementar o conteúdo de forma que ele se torne mais atrativo para o seu público.

Você jamais vai desperdiçar seu orçamento com o inbound marketing, pois tudo pode ser transformado, testado e reaproveitado para gerar mais leads qualificados para sua empresa.

O mais bacana é que boa parte das empresas já descobriu esse trunfo do inbound: 76% das organizações B2B já investem na metodologia e 73% das empresas B2C também já embarcaram nessa. Destas, 42% afirmam que o inbound é a principal fonte de leads qualificados (Hubspot). E você, vai continuar de fora?

Retorno sobre o investimento

Em nosso título, prometemos que você vai economizar até 60% do orçamento de marketing com inbound. E acreditamos que com os dois exemplos acima você já tenha percebido quanto custa fazer inbound marketing em comparação com outras estratégias. Se eles não forem suficientes, a Sales Hub fez outros comparativos que podem terminar de te convencer.

Mas, para concluir nosso post de hoje, queremos destacar mais do que os benefícios financeiros, afinal, o inbound é muito mais do que gerar vendas. Ele gera e fortalece relacionamentos.

  • Com inbound, você cria reputação on-line, mostrando todo o know-how da sua empresa;
  • Criando e compartilhando conteúdo de qualidade, você está educando seu público para que ele tome decisões mais conscientes e, com isso, se sinta mais satisfeito com a sua marca;
  • Otimizando todo seu conteúdo com técnicas de SEO, você melhora o posicionamento do site da empresa nos buscadores, ganhando visibilidade para sua marca;
  • Trabalhando a nutrição de leads, você descobre mais coisas a respeito dos seus consumidores e pode desenvolver estratégias de marketing e vendas personalizadas;
  • Mantendo clientes fiéis, você reduz a necessidade de investimentos em captação de clientes, pois o pilar que mantém seu negócio em funcionamento são seus clientes mais assíduos.

Como você pode perceber, o inbound marketing é uma estratégia completa, que fortalece sua marca, desenvolve relacionamentos e gera vendas. Tudo isso custando muito menos do que várias das estratégias mais adotadas no mercado.

E agora? Pronto para investir em inbound marketing e economizar? Nossa equipe está à sua disposição, entre em contato!

 

 

 

Guia para criar campanhas de e-mail marketing de sucesso

 

Campanhas de e-mail marketing são feitas na internet desde que o próprio correio eletrônico foi popularizado. E há um bom motivo para que tenham lugar garantido até hoje: sua eficiência. Agora, é preciso saber como fazer isso da melhor forma e tirar o maior proveito das iniciativas.

Neste e-Book, vamos ver várias técnicas e recursos que podem ser implementados pela sua equipe para criar campanhas de newsletter que façam a diferença e beneficiem sua imagem de marca e conversões. São 12 dicas práticas que você pode usar já no próximo envio. Vamos nessa?

 

 

O Twitter mudou! O limite de 140 caracteres foi flexibilizado

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Quem publica no Twitter já está mais do que acostumado ao famoso limite de caracteres, 140, que esta rede social define como máximo em cada post. Por outro lado, quando uma conta publica algo e quer, por exemplo, citar usuários, colar um link ou inserir informações adicionais, o grande problema é que tudo isso sempre ‘comeu’ letrinhas, ou seja, era considerado como caractere extra. Era, porque agora, tudo mudou, e pra melhor.

Segundo um anúncio da plataforma, a maneira como a quantidade de caracteres é contabilizada mudou. Segundo o Twitter, quando um usuário cola links para conteúdos audiovisuais como fotos, vídeos e GIFs, isso não vai mais influenciar na quantidade. O mesmo vale para menções e citações a usuários terceiros (sempre que você use uma @ antes dos nomes ou faça replies). Links externos continuarão sendo contados, mas é só usar um url shortener como este, do Google.

Você sabe de onde vem o limite dos 140 caracteres? Pois bem, fundado em 2006, o Twitter nasceu em uma era anterior à Internet ser popularizada, e os smartphones não existiam ainda. Lembre-se que o primeiro iPhone foi lançado em 2007 e, como de costume, demorou um pouco pra chegar ao Brasil. Mas, em relação ao limite do Twitter, se baseava na limitação de 160 toques, com 20 dedicados ao nome do usuário, que era comum nos celulares da época.

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Como aproveitar a atualização?

Agora que você pode aproveitar todo o potencial da atualização, vai poder criar tweets mais interessantes e completos. Na sequência, vamos dar uma olhada no que você pode fazer para usar as mudanças a seu favor:

Tweets Multimídia: Chega de ficar encurtando links de fotos e demais elementos multimídia. Agora, você já pode colar as urls diretamente na hora de publicar o tweet sem que isso afete o limite de 140 caracteres. Use e abuse dos GIFs, vídeos e tudo o que deixe seus posts mais atraentes. Aliás, publicar postagens com imagens sempre fez muita diferença na hora de ter um post viral.

Respostas: A partir de agora, sempre que você for responder um usuário, ou seja, quando usar a @ antes do nome dos seus seguidores, o nome de cada um não vai ser levado em consideração na contagem. A consequência direta é a possibilidade de ter conversas mais estendidas, sem que você precise ficar economizando palavras. Com isso, naturalmente, melhora a comunicação da sua marca com o público.

O que mais mudou?

Além do que já comentamos, há outras mudanças interessantes na hora de tirar proveito da nova atualização do Twitter. Veja quais são:

Retweets: Agora, você vai poder retweetar suas próprias postagens na rede social do passarinho azul. A utilidade? Você vai poder aproveitar seus tweets de uma forma mais eficiente, principalmente aqueles que tiveram maior repercussão junto ao seu público-alvo.

Auto-citações: Outra boa mudança é a possibilidade de citar seus próprios tweets em qualquer conversa que você tenha iniciado. A melhor parte é poder publicar mais informações interessantes e links externos, ou qualquer outra coisa que você julgue útil na hora de conversar com seu público.

A visibilidade da @ mudou: Outra mudança importante e que nem todo mundo percebeu ainda é que, quando você começar um tweet com o nome de um usuário, precedido da arroba, todos os seus seguidores poderão ver a mensagem. Dessa forma, suas conversas se tornam mais públicas e com uma mensagem direta você vai poder falar com mais pessoas.

E agora? Chegou o momento de aproveitar a flexibilização da plataforma de microblogging mais famosa da atualidade. Já está disponível na maioria dos países e agora ficou mais fácil deixar seus tweets mais interessantes e aproveitar para publicar imagens, vídeos e links sem descontar caracteres do seu texto original. A consequência direta é poder comunicar mais e melhor, um viva! aos tweets mais bem nutridos :).