Conheça as estratégias de marketing B2B mais eficazes do mercado!

Marketing B2B é aquele praticado entre empresas, ou seja, quando seu produto ou serviço atende a necessidades de outras organizações. Por mais que se usem as mesmas ferramentas que no B2C, o marketing B2B tem características próprias que merecem atenção no momento de construir seu mix de comunicação mercadológica.

Como aqui na PX atendemos tanto empresas com foco em B2B quanto B2C, selecionamos as estratégias de marketing B2B mais eficazes do mercado para você. Confira!

Eventos

Você sabia que 75% das empresas B2B investem em eventos como tática de marketing? Não é para menos, eles são poderosas ferramentas de relacionamento.

Você pode promover eventos para lançamento de produtos e serviços, congressos, workshops, cafés empresariais, debates, webinars e muito mais. O melhor de tudo isso é que os eventos não ficam mais restritos a dia e horário. Você pode transmiti-los ao vivo se quiser, basta utilizar o streaming de vídeo.

Uma boa ideia para empresas que possuem clientes em outras cidades, estados ou países, concorda?

Webinars

Os webinars, ou palestras gravadas, são a segunda estratégia de marketing B2B mais utilizada no mercado. Isso porque os vídeos são atrativos para o corpo diretivo das empresas. Um CEO pode ouvir um vídeo enquanto dirige ou vê-lo enquanto se exercita.

Além disso, webinars são conteúdos que geram resultados a longo prazo. Basta colocá-los no YouTube, por exemplo, e incorporá-los ao seu site, para aumentar tanto a visibilidade quanto a reputação da marca.

Estudos de caso

Dentro do marketing de conteúdo, os estudos de caso são a opção número um de 65% das empresas. O motivo? Eles trazem exemplos de sucesso, depoimentos de clientes satisfeitos, desafios enfrentados e barreiras superadas.

Tratam-se da melhor aplicação do storytelling no marketing B2B, pois você pode demonstrar o quanto sua empresa contribuiu para os resultados e melhorias de outras empresas.

Infográficos

Peças gráficas com uma disposição lógica de informação facilitam a compreensão de dados e são visualmente atrativas, o que faz dos infográficos mais uma das estratégias de marketing B2B que não podem faltar na sua lista.

Mas fica o alerta: conte sempre com um bom profissional para elaborar seus infográficos. A união entre estética e relevância é fundamental para o sucesso dessa estratégia.

Redes sociais

Quem ainda não marcou presença nas redes sociais não sabe o que está perdendo. Tomadores de decisão usam sim, essas plataformas! As preferidas são Facebook e Linkedin, mas nada impede que você tenha uma estratégia para Twitter e Instagram, por exemplo.

O mais importante aqui é saber onde seu público se encontra e promover uma interação verdadeira, relevante e útil. Nada de ficar falando sem parar sobre sua marca, a ideia é compartilhar conhecimento!

Inbound marketing

E, já que falamos em compartilhar conhecimento, não podemos deixar de destacar o inbound marketing como uma das estratégias que mais têm ganhado espaço no marketing B2B.

O que os tomadores de decisão buscam é informação de qualidade, que ajude nas escolhas difíceis do dia a dia. E, se você provê-los com conhecimento de valor, transformando-se em uma fonte segura de informação, já terá percorrido boa parte do caminho rumo ao sucesso.

Já pensou em ter todas essas estratégias integradas em um plano de comunicação integrada para o seu negócio? Fale conosco!

 

Marketing 3.0: 4 ferramentas para colocar sua empresa no topo

O marketing 3.0 consiste em desenvolver uma estratégia focada no ser humano, considerando os aspectos comportamentais, emocionais e culturais do consumidor.

Ele vai ao encontro de diversas transformações pelas quais o mercado está passando, como consumidores mais atentos à responsabilidade social das empresas, mais exigentes em relação à qualidade de produtos e serviços e cada dia mais presentes no ambiente on-line.

Ter êxito com o marketing 3.0 depende muito do posicionamento da sua marca, da forma com que você comunica seu propósito, missão e visão corporativas. O sucesso dessa empreitada também está atrelado à forma com que sua empresa se relaciona com os diversos stakeholders.

No post de hoje, vamos mostrar 4 ferramentas que podem ser usadas para que você potencialize seu marketing 3.0. Vamos lá?

Redes Sociais

É fato que as redes sociais ampliaram a capacidade de relacionamento entre pessoas e empresas. Antigamente, qualquer organização era vista como um ente isolado, contudo, esse cenário mudou.

Mostrar quem sua empresa é, quais são os valores disseminados por ela, é uma boa forma de estabelecer um relacionamento duradouro com sua audiência. E as redes sociais são excelentes canais para comunicar sua mensagem.

Uma ferramenta que permite ampla participação de ambos lados, que oferece uma comunicação ágil e transparente, favorece a credibilidade da marca e facilita a troca de experiências com seus clientes.

Eventos

Os eventos são grandes aliados no momento de colocar cara a cara empresa e consumidores. Também são a chance de mostrar o quanto sua empresa se preocupa com o público convidado, oferecendo experiências inesquecíveis.

As fases de planejamento e montagem do evento devem ser pensadas visando surpreender os convidados desde o primeiro instante. Ações que geram expectativa, como e-mails motivacionais, mostrando os bastidores ou lançando desafios mesmo antes de o evento acontecer, podem engajar o público meses antes do acontecimento.

Streaming de vídeo

Aliando eventos à tecnologia disponível, você pode impactar uma quantidade enorme de pessoas mesmo que elas não estejam presentes no seu evento. Mire-se na transmissão do Oscar, por exemplo. Quantas pessoas acompanham a premiação pela televisão ou internet?

Você pode causar o mesmo impacto transmitindo seus eventos ao vivo, para centenas ou milhares de pessoas ao mesmo tempo. A participação de quem está longe é garantida por meio de chats, mensagens e redes sociais.

Marketing de experiências

Quando falamos em marketing 3.0, devemos ter uma premissa básica em mente: atender necessidades e superar expectativas. E nada melhor do que o marketing de experiências para promover vivências únicas aos seus stakeholders.

Exemplos básicos podem ser seguidos: levar um grupo de investidores para um desafio na mata; convidar seus clientes para experimentar um túnel dos sentidos e deixar que seus consumidores experimentem um novo produto com auxílio de realidade virtual são alguns exemplos.

O marketing de experiências convida as pessoas a vivenciarem algo novo e inusitado, deixando marcas que podem ser lembradas por meses e até anos a fio.

Curtiu saber mais sobre marketing 3.0? Acompanhe a PX nas redes sociais e fique por dentro das novidades!

Sabe como tirar mais proveito do Google Hangouts para sua empresa?

O Google tem vários serviços que são de um domínio incontestável na internet e outras ferramentas que não são necessariamente tão populares. Mas uma coisa é certa: todos os recursos pensados pelo gigante da Internet são pensados de forma muito similar e têm um objetivo em comum: oferecer soluções funcionais e práticas para todos os tipos de usuários.

No post de hoje, vamos falar um pouco do Google Hangouts e como este serviço – gratuito, inclusive – pode ser extremamente útil para sua empresa. Falando de forma simples, o Hangouts é “uma plataforma de mensagens instantâneas e chat de vídeo desenvolvido pelo Google” – isso de acordo com a definição da Wikipedia. Queremos, então, ampliar essa noção e mostrar do que o Hangouts é capaz.

Pra começar a falar do Hangouts, é importante destacar que a ferramenta foi, inicialmente, criada para facilitar o contato entre amigos e familiares. Isso mudou bastante, e agora, o Google redirecionou sua atenção para a produtividade e soluções corporativas. Até mesmo porque outros produtos da companhia, como o Duo e o Allo, ocuparam essa posição mais social e familiar.

Pelas próprias características incorporadas, podemos destacar algumas funcionalidades:

Compartilhar a tela: Função que permite mostrar o que você tem na tela a todos os outros participantes da conferência. Excelente recurso para quem precisa mostrar procedimentos, exibir imagens ou até mesmo orientar os usuários sobre como usar um aplicativo.

Chat: Você não precisa, necessariamente, se comunicar através de vídeos, é possível mandar mensagens privadas ou para grupos. Outra vantagem é a que o histórico permanece salvo caso seja necessário revisar alguma informação trocada.

Integração: Como faz parte dos produtos Google, o Hangouts está totalmente integrado com os outros serviços da companhia. Destacamos o YouTube, Google+, Apresentações e etc.

Segurança: Como no caso do super popular Whatsapp, o Google Hangouts também encripta todas as informações que trafegam por sua plataforma. Para empresas, este dado é particularmente interessante, em função das informações sensíveis que podem ser compartilhadas.

Todos participam: Não é obrigatório ter uma conta no Google+ para participar de uma seção de Hangout. Basta mandar um email com o convite para que o outro usuário participe e pronto: acesso garantido.

Usos corporativos do Google Hangouts

Videoconferências

Com capacidade de criar seções com até 25 participantes, o Hangouts é a ferramenta ideal para reuniões corporativas – seja para estar em contato com colaboradores, falar com fornecedores, sócios ou clientes em potencial.

Recursos Humanos

Muitas empresas funcionam com colaboradores remotos ou pontualmente precisam contratar pessoas de outras regiões. Neste ponto, você pode até comentar que existe Whatsapp, Skype e outras soluções. No primeiro caso, nem sempre é uma opção compartilhar o número telefônico. Já no segundo, o processo demanda ter uma conta e adicionar o usuário. Com Hangouts, tudo isso é muito mais simples.

Webinars

Contratar uma ferramenta específica para webinars nem sempre é exatamente barato. Por exemplo a GotoWebinar e a Cisco WebEx são excelentes, mas é preciso investir recursos. O Hangouts substitui perfeitamente a ambas, dependendo do uso, e permite uma experiência fluída e eficiente na hora de apresentar propostas, fazer vídeo-aulas ou transmitir eventos.

Sessões de Consulta

Muitas vezes é importante criar momentos de interação onde você possa responder a perguntas diretas do seu público, clientes ou qualquer interessado em suas propostas. Com o Hangouts fica mais fácil criar sessões de perguntas e respostas.

De fato, os usos são múltiplos e depende de como você e sua companhia estejam interessados em aproveitar as funcionalidades desta ferramenta simples, barata e funcional. Além de tudo, leva o selo Google de qualidade, o que inclui os participantes em um ambiente intuitivo e no qual já reconhecem boa parte da forma de funcionamento e identidade visual.

 

 

Momento Growth Hacking: Como fazer um negócio crescer?

O surgimento das statups de alto crescimento deu início a uma nova área de conhecimento: o growth hacking. Um hacker é uma pessoa que pensa fora da caixa e, dessa forma, descobre maneiras inovadoras de chegar a um certo objetivo.

Transportando para o marketing, um growth hacker é aquele profissional que vai ajudar sua empresa a crescer de maneira escalável, encontrando estratégias e ações incomuns, muitas vezes ousadas, para atrair mais e mais clientes.

Sim, falamos “mais e mais clientes”. Ficou interessado? Então saiba agora mesmo como fazer o seu negócio crescer!

Ofereça uma solução escalável

O ponto de partida para ter o growth hacking como seu aliado é ter um produto ou serviço que possa ser replicado milhares de vezes sem perder a qualidade e sem aumentar seu custo de produção.

Foi exatamente dessa forma que empresas como Google, Dropbox e Facebook atingiram o sucesso: encontraram uma solução que poderia ser espalhada pelo mundo rapidamente.

Na maioria das vezes, dependemos da tecnologia para atingir esse nível de escalabilidade. E é por essa razão que as soluções baseadas na nuvem têm ganhado tanto destaque nos últimos anos. Qualquer produto ou serviço que seja oferecido pela internet é capaz de romper qualquer barreira física.

Proporcione uma experiência incrível

Os produtos e serviços que são impulsionados pelo growth hacking não são milagrosos, mas proporcionam experiências incríveis para os usuários. Por exemplo: quando o Uber surgiu, todo mundo queria provar essa novidade e saber se era mesmo melhor do que um táxi tradicional.

Soluções que despertam a curiosidade, geram interesse e engajamento são o material ideal para o growth hacker. Ele simplesmente lança a ideia na rede e a repercussão se faz praticamente sozinha.

Cada pessoa que experimenta recomenda para outras dezenas – e quem sabe centenas – de pessoas. E assim sua empresa escala as vendas muito rápido. Observe como as redes sociais dominaram o mundo em tão pouco tempo e você entenderá do que estamos falando.

Mantenha o foco no seu público-alvo

Sim, sua solução deve ser escalável e relevante para a maior quantidade de pessoas possível. Contudo, no início, você precisa identificar quem tem maior urgência em usar seus produtos ou serviços e focar nesse nicho.

O Blablacar, um aplicativo de carona solidária, foi pensado primeiramente para reduzir a quantidade de veículos transitando nas cidades, o que melhoraria o fluxo de veículos, o estresse, o custo do transporte, entre outros aspectos.

A ideia deu tão certo que hoje as pessoas usam esse aplicativo para combinar viagens com pessoas completamente desconhecidas. Além de economizar nos custos de viagem, o carona conhece outras pessoas e faz amizades.

Conte com a viralidade da rede

Em tempos de internet, para fazer um negócio crescer você precisa ir muito além do marketing tradicional. O growth hacker vai pensar em ações muito semelhantes a de um vírus mesmo: instalar-se em determinado local e começar a proliferar sua ideia.

Pense no mecanismo utilizado pelo Nubank: quanto mais convites você envia para seus amigos e mais pessoas adquirem o cartão, maior o seu limite. Legal, não é?

Esse incentivo é utilizado pela maioria das empresas que utiliza o growth hacking para escalar negócios. Você transforma seu ciente em um propagador da sua solução, sem custo algum.

A última dica para fazer seu negócio crescer é nunca parar de inovar. Analise as interações dos seus clientes e consumidores, invista em uma ferramenta de Business Intelligence e identifique pontos de melhoria. Conte com o seu público mais fiel para ir aperfeiçoando suas soluções gradativamente.

E aí, vai de Growth Hacking? Conte pra gente!

Guia para criar campanhas de e-mail marketing de sucesso

 

Campanhas de e-mail marketing são feitas na internet desde que o próprio correio eletrônico foi popularizado. E há um bom motivo para que tenham lugar garantido até hoje: sua eficiência. Agora, é preciso saber como fazer isso da melhor forma e tirar o maior proveito das iniciativas.

Neste e-Book, vamos ver várias técnicas e recursos que podem ser implementados pela sua equipe para criar campanhas de newsletter que façam a diferença e beneficiem sua imagem de marca e conversões. São 12 dicas práticas que você pode usar já no próximo envio. Vamos nessa?

 

 

Comunicação é o melhor que você pode fazer pela sua empresa

Para se destacar na concorrência, ter um produto/serviço bom e eficaz representa somente uma parte do caminho.

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